Ошибка 0x80070643 при установке обновлений в Windows 10 – как исправить?

0
6999

Операционная система Windows 10 постоянно развивается, по мере необходимости получая от создателей улучшения и исправления. Изменения вносятся путем установки накопительных обновлений – небольших пакетов или патчей, расширяющих функционал и устраняющих найденные уязвимости. Но иногда установка обновлений в штатном режиме завершается неудачей – вследствие допущенных разработчиками ошибок или по ряду других причин в процессе апдейта происходит сбой.

Одной из наиболее часто встречающихся является ошибка с кодом 0x80070643, возникающая при инсталляции очередного пакета накопительных обновлений или компонента NET Framework. Причины ее появления могут быть разными, например, случалось и такое, что недоработанным оказывался код самого обновления (известный казус с патчем KB4048955). Но чаще всего к сбою приводят повреждение MSI-установщика пакета или базы Windows Uрdate, некорректная работа службы обновления и BITS, нарушения в манифесте CBS. Ошибка 0x80070643 может также возникнуть из-за неверной регистрации участвующих в процедуре установки системных файлов, реже – из-за действия вредоносного программного обеспечения.

Ошибка 0x80070643 в Windows 10

Итак, вы получили удручающее уведомление «в процессе установки произошла неисправимая ошибка 0x80070643», что делать и с чего начинать поиск источника проблемы? Выявить точную причину в некоторых случаях позволяют логи, но этот способ подходит далеко не всем пользователям. Да и зачем все усложнять, если справиться с неполадкой можно прибегнув к универсальным решениям.

Очистка кэша обновлений

Это один из самых действенных методов устранения неполадок, возникающих в процессе загрузки и установки обновлений. Он эффективен в решении любых проблем, связанных с повреждением пакетов обновлений и служебных файлов кэша. Откройте от имени администратора командную строку и выполните в ней команду остановки службы обновления net stop wuauserv.

Остановка службы обновления

Затем зайдите в папку C:/Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution, добавив к его названию «расширение» BAK или OLD. Как вариант, можете удалить все его содержимое.

Переименование каталога SoftwareDistribution

Если переименовать или удалить папку SoftwareDistribution из-под работающей системы не удается, выполните это действие загрузившись с любого LiveCD со встроенным файловым менеджером. Разобравшись с папкой кэша, запустите службу Windows Uрdate командой net start wuauserv и попробуйте еще раз установить обновления.

Перезапуск служб

Сбой в работе служб, участвующих в процедуре апдейта, также нередко вызывает ошибку 0x80070643 при обновлении Windows 10. Как исправить неполадку в этом случае? Перезапустить эти службы в принудительном режиме и очистить еще одну папку с временными файлами. Используем ту же запущенную от имени администратора командную строку, введя последовательно команды:

Команды остановки служб

После остановки служб зайдите в системную папку C:/Windows/System32, найдите там каталог catroot2, переименуйте его, добавив «BAK» или «OLD», а потом очистите его содержимое.

Переименование catroot2

Запустите службы в консоли, заменив в командах net stop на net start, перезагрузите компьютер и выполните запуск и установку обновлений повторно.

Проверка корректности работы .NET Framework

Исправить ошибку 0x80070643, если она связана с неправильным функционированием .NET Framework, можно путем полной переустановки этого компонента. Тут логично будет воспользоваться официальным средством восстановления .NET Framework, скачав его с сайта Microsoft. Правда, поддержка инструментом Windows 10 не заявлена, поэтому нет гарантии, что его применение принесет желаемый результат.

Панель устранения неполадок .NET Framework

Автоматический поиск неполадок

Поскольку появление ошибки 0x80070643 в Windows 10 чаще всего вызвано сбоями в работе Центра обновления, можно попробовать исправить ее с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows Uрdate. Запускается оно из раздела параметров «Обновление и безопасность». Также средство исправления ошибок обновления доступно на официальном сайте Microsoft.

Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows 10

Прочие действия

В большинстве случаев устранить ошибку удается первым способом, то есть очисткой кэша обновлений. Но не исключено, что для полного решения проблемы понадобятся дополнительные действия, а именно проверка целостности системных файлов и восстановление их хранилища (см. скриншоты ниже).

Проверка целостности системных файлов

Восстановление хранилища системных файлов

И только если ничего уже не помогает, можно выполнить сброс операционной системы к изначальному состоянию с сохранением файлов пользователя.

Автор статьи
Андрей Хамлюк
Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.
Задать вопрос

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ