Hamachi – это программа для создания виртуальной частной сети (VPN). Обычно ее используют геймеры для объединения двух компьютеров на расстоянии. Программа формирует защищенную локальную сеть, зашифрованную от влияния из вне.

Однако в процессе использования VPN пользователи сталкиваются с проблемой установки туннеля. Это приводит к повышению пинга, снижению скорости передачи данных и потерям пакетов. Поэтому стоит разобраться, как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi.

Причины возникновения туннеля

Проблема с туннелем Хамачи обычно означает, что соединение между компьютерами в рамках виртуальной локальной сети проходит не напрямую, а через сервера ретранслятора. Это создает ненужную пересылку запросов, из-за чего падает скорость и появляется невозможность обеспечить стабильный геймплей.

Среди функций программы:

• создание, управление и настройка частной сети;
• активация серверов: их соединение с серыми IP-адресами и клиентскими устройствами;
• защита и шифрование трафика в режиме peer-to-peer;
• активация сети с топологией «Звезда» и с отдельным шлюзом.

Проверить наличие туннелирования можно в самой программе. В интерфейсе Hamachi о пересылке запросов сигнализирует синий кружок (в обычном состоянии горит зеленым) – он находится рядом с именем пользователя второго ПК.

Причины появления туннеля:

• неправильные параметры сети со стороны провайдера;
• файервол или антивирус блокируют настройки сети от Hamachi;
• используется не актуальная версия ПО;
• программа запущена без прав администратора;
• ошибка в службе «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine»;
• неправильно функционирует один из подключаемых Hamachi драйверов.

Не существует четкого способа определить, почему Хамачи не работает. Придется перебирать разные причины, чтобы понять, какая из них актуальна для конкретного случая.

Исправление проблемы через получение статистического IP

Одно из базовых условий организации прямого соединения между компьютерами – на одном из них должен быть выделенный статический IP, иначе возникнут сложности. Это или неправильные настройки сети от провайдера могут мешать созданию прямого туннеля между устройствами.

Если ни на одном из компьютеров нет белого IP – придется обратиться к поставщику услуг. Рекомендуется арендовать статистической адрес. Он стоит недорого, но облегчает использование виртуальной локальной сети через Hamachi.

Обход блокировки антивируса и файервола

Антивирус или защитник Windows могут блокировать некоторые подключения Hamachi. Рекомендуется временно отключить программы и проверить, есть ли проблема с туннелем.

Если Hamachi начал работать без перебоев – придется внести ретранслятор в список исключений брандмауэра:

1. Перейти в меню «Пуск» и открыть раздел «Панель управления»
2. Открыть параметр «Безопасность Windows» и кликнуть на раздел «Брандмауэр и защита сети».
3. Разрешить системе работать с конкретными приложениями – в этом случае с ретранслятором. Для этого нужно нажать на «Изменить параметры» и указать в окне проводника Windows путь к Hamachi.
4. Сохранить настройки.

Аналогичное исключение нужно добавить в меню управления антивирусом. Если после добавления протокола безопасности проблема с туннелем была решена, то локальная сеть начнет работать в стабильном режиме.

Перезагрузка соединения

Иногда в системе происходит сбой, из-за чего возникает двойное туннелирование сети. Простой перезапуск соединения может стать решением проблемы.

Для перезагрузки Хамачи нужно:

1. Открыть «Пуск» и в поиске ввести «Выполнить» — запустить программу. Также окно можно открыть, зажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R.
2. В рабочей строке «Выполнить» ввести команду ncpa.cpl и нажать Ок, чтобы перейти в меню Сетевых подключений.
3. Среди списка подключений выбрать «Hamachi», открыть свойства (нажать правой клавишей мыши) и нажать на «Отключить».
4. Подождать, пока система перезагрузится.
5. Заново зайти в «Сетевые подключения» и в контекстном меню «Hamachi» выбрать опцию «Включить».

Если способ не помог – придется дальше перебирать возможные причины отсутствия прямого соединения между устройствами.

Перезагрузка службы «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine»

Эта служба отвечает за корректную работу локального сервера. Для ее перезагрузки нужно:

1. В поисковой строке меню «Пуск» ввести «Выполнить» или зажать на клавиатуре сочетание кнопок Win+R.
2. В открывшемся окне вбить команду services.msc и кликнуть «Ок».
3. На экране появится окно «Службы» — в списке нужно найти «LogMeln…».
4. Кликнуть на службу и перейти в ее настройки. В свойствах нужно проверить, установлен ли тип запуска в автоматическом режиме. Если нет – следует изменить настройку.
5. В меню выбрать параметр «Остановить».
6. Подождать, пока система перестроит конфигурацию, затем кликнуть на «Запустить».

Если после перезагрузки службы проблема не исчезла – придется дальше искать конкретную причину неисправности.

Перенастройка основного шлюза

Нужно удалить основной шлюз сетевого адаптера и изменить настройки метрики интерфейса.

Для этого придется:

1. Открыть меню «Выполнить» через поиск в Пуске или сочетанием кнопок Win+R.
2. Ввести команду ncpa.cpl, чтобы открыть Сетевые подключения. Также получить доступ к вкладке можно через «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Найти в списке подключений Hamachi.
4. Открыть свойства подключения через контекстное меню (кликнуть ПКМ).
5. Установить галочку рядом с надстройкой Ipv4, затем дважды кликнуть на этот параметр для перехода в его Свойства.
6. В разделе «Дополнительно» удалить основной шлюз, сгенерированный системой в автоматическом режиме (25.0.0.1).
7. В строке с метрикой удалить старые значения и ввести «10».
8. Сохранить настройки.

Остается проверить, стабилизировалось соединение через ретранслятор.

Перенастройка сети Hamachi

Вначале нужно проверить, не используется ли подключении прокси-сервер. Если да – его нужно отключить. Для этого понадобится зайти в настройки программы, перейти в раздел «Дополнительно». В графе «Использовать прокси-сервер» должно быть значение «Нет». Для применения настроек рекомендуется перезагрузить ретранслятор.

Также в Hamachi проблема с подключением однорангового узла может встречаться из-за ошибок в параметрах ПО:

1. Открыть ретранслятор и перейти в «Параметры».
2. В разделе основных конфигураций найти графу «Шифрование». Рекомендуется установить значение «Любой».
3. В дополнительных настройках есть строка «Фильтрация трафика». Ее нужно найти, чтобы изменить значение на «Разрешить все».
4. Остается сохранить конфигурацию и перезапустить подключение.

Переустановка Hamachi

В некоторых случаях помогает только полная переустановка программы. Проблема может быть вызвана сбоем в конфигурации, неправильной настройкой или другими аспектами. Иногда причина создания туннеля в неактуальной версии программного обеспечения. Рекомендуется проверить все драйвера на компьютере.

Для устранения проблемы нужно вначале удалить старую версию Hamachi:

1. Перейти в корневую папку и запустить исполняемый uninstall.exe или setup.exe.
2. Откроется установочное меню ретранслятора. Остается согласиться с условиями и произвести деинсталляцию.

Также удалить программу можно через проводник Windows:

1. Зайти в «Мой компьютер».
2. Открыть вкладку «Компьютер» (в правом верхнем углу проводника).
3. Перейти в раздел «Удалить или изменить программу».
4. Найти в списке Hamachi и кликнуть на него левой кнопкой мыши.
5. Нажать «Удалить».
6. Откроется меню установщика, в котором и происходит деинсталляция.

Теперь нужно зайти в Сетевые подключения и убедиться, что ретранслятор не отображается в меню. Если все хорошо – остается установить новую актуальную версию программы.

Для этого:

1. Перейти на официальный сайт разработчиков.
2. Скачать дистрибутив для инсталляции ПО – он называется hamachi.msi.
3. Пройти процедуру установки, выбрав дополнительные опции и корневой путь для хранения файлов.
4. Завершить действие, сохранить настройки и перезапустить компьютер.

Hamachi распространяется бесплатно для использования на 5 устройствах одновременно. Никаких ограничений для пользователей не предусмотрено.

Дополнительные методы

При нарушении соединения между устройствами индикатор клиента сети горит синем или красным, вместо зеленого. Проверить наличие ошибки можно и по-другому:

1. Открыть Hamachi.
2. Нажать правой кнопкой мыши по конкретному пользователю и выбрать «Проверить».
3. Если отобразится сообщение, что нарушен интервал ожидания запросов или система показывает пинг более 400-600 мс, то проблема однозначно присутствует.

«Починить» соединение можно, убрав туннель между через ретранслятор. Кроме описанных способов, для этого есть и другие методы:

1. Для корректной работы сети по прямому туннелю требуется стабильное соединение у компьютера. Рекомендуется отключить все сторонни программы с выходом в интернет. Например, браузеры, Steam, торрент-трекеры и др.;
2. Если подключение проходит через роутер – его нужно перезагрузить.
3. Иногда шифрование блокирует сигнал, усложняя его путь. Если ничего не помогает – нужно открыть настройки ретранслятора и в «Параметрах» полностью отключить шифрование.
4. Закрыть Hamachi и открыть повторно от имени администратора.
5. Если сообщение о туннелировании через сторонние серверы не пропадает, то стоит попробовать соединить сетевой кабель напрямую через LAN. Если появилось уведомление о «прямом туннеле» — виновник роутер. Его неправильные настройки блокируют подключения. Нужно выставить другой диапазон частот и повторно проверить соединение с сервером.

Не во всех ситуациях непрямой туннель влияет на игровой процесс и требует исправления. Для ряда игр (RPG, стратегии с пошаговой системой ходов) не требовательны к пингу. Для них 400-500 мс – не критичный показатель. Задержка не создает дискомфорта, и игра работает в стабильном режиме.

Выше перечислены основные способы, как сделать прямой туннель в Хамачи. Если представленные методы не помогли, то решение – обратиться в сервисный центр. Специалисты изучат проблему и помогут ее устранить.