«Неопознанная сеть» при подключении к интернету в Windows 10

0
286

Чтобы обнаружить доступные для подключения сети, пользователю не нужно выполнять каких-либо дополнительные действия, так как Windows 10 превосходно делает это сама. Тем не менее, в силу различных причин с обнаружением и идентификацией сетей могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем заключается в невозможности определить сеть. При этом на иконке соединения в системном трее обычно появляется желтый восклицательный значок, а в разделе управления сетями и общим доступом вместо подключения обнаруживается некая неопознанная сеть.

Сообщение «Неопознанная сеть»

Столкнуться с неполадкой пользователь может как после системного сбоя или установки стороннего программного обеспечения, так и без видимых на то причин. Но причины, конечно, имеются. К неисправностям с сетью приводят некорректное изменение настроек, удаление или повреждение отвечающих за сетевую конфигурацию файлов и ключей реестра, проблемы на стороне провайдера, неполадки с роутером и кабелем. Часто проблема носит временный характер, обусловленный «местным» сбоем в работе сетевого адаптера. Поговорим обо всем более предметно.

Разовый сбой в работе оборудования

Проблемы с подключением, в том числе, с неопознанной сетью без доступа к интернету иногда возникают в результате локальных сбоев оборудования – сетевого адаптера и роутера. В таких случаях помогает обычная перезагрузка компьютера и, если этого оказывается недостаточно, маршрутизатора. Кстати, на данном этапе следует убедиться, что роутер раздает интернет на другие устройства, таким образом, вы исключите его из списка «подозреваемых». Перезагрузить оборудование, однако, следует в любом случае.

Некорректная работа VPN

Бывает и такое, что Windows 10 пишет «неопознанная сеть» при неудачном подключении к VPN. Если вы пользуетесь услугами туннелирования, попробуйте отключить VPN-клиент и его службу либо изменить параметры подключения. После деактивации службы клиента желательно перезагрузить компьютер.

Отключение службы VPN

Сбой настроек TCP/IP

Изменение сетевых настроек сторонней программой или самим пользователем – еще одна довольно таки распространенная причина описанной выше неполадки. Избавиться от сообщения «неопознанная сеть» в Windows 10 можно путем установки правильных настроек и/или сброса параметров подключения. Для того, чтобы сбросить сетевые настройки в «десятке», зайдите в Параметры – Сеть и Интернет и воспользуйтесь опцией «Сброс сети» в разделе «Состояние». Альтернативный вариант – выполнить в запущенной с повышенными привилегиями консоли три команды, а именно netsh int ip reset, ipconfig /release и ipconfig /renew.

Сброс сети в Windows 10 шаг 1

Сброс сети в Windows 10 шаг 2

Еще одно решение – задать в настройках проблемного адаптера автоматическое получение адреса. Командой ncpa.cpl откройте список ваших сетей, зайдите в свойства неопознанной сети (адаптера) и найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделив его мышкой, откройте свойства и измените настройки так, как показано на приложенном ниже скриншоте. Это уместно сделать, если там уже были какие-то настройки, которые, кстати, необходимо записать, так как они еще вам могут пригодиться.

Автоматическое получение IP и DNS

В ряде случаях, если подключение осуществляется через роутер, помогает использование статических IP-адресов. Обычно используются адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1, а вообще нужно смотреть на корпусе вашего маршрутизатора. При этом последнюю цифру айпишника следует заменить на произвольную (но не для основного шлюза). Не помешает также попробовать установить другой DNS, использовать который можно и при автоматическом получении IP. Наиболее популярный DNS от Google, к примеру, имеет адреса 8.8.8.8 (предпочитаемый) и 8.8.4.4 (альтернативный).

Ручное задание адресов IP и DNS

Другие манипуляции с адаптером

Если ошибку «неопознанная сеть без доступа к интернету» в Windows 10 вышеприведенными способами устранить не получилось, попробуйте сменить MAC-адрес адаптера. Открываем командой devmgmt.msc Диспетчер устройств, находим там наш сетевой адаптер, заходим в его свойства, переключаемся на вкладку «Дополнительно» и ищем свойство «Сетевой адрес». Меняем его значение на произвольное число из 12 цифр, сохраняем настройки и перезагружаем компьютер.

Изменение MAC-адреса сетевого адаптера

Получить МАС-адрес (физический адрес) адаптера можно командой ipconfig /all, выполненной в запущенной от имени администратора консоли CMD или PowerShell.

Повреждение драйвера

Очень редко, но все же иногда имеют место быть проблемы с сетевым ПО. Однако не спешите качать и устанавливать новую версию драйвера. Попробуйте сначала через тот же Диспетчер устройств удалить старый сетевой драйвер и перезагрузить ПК, чтобы он смог заново инсталлироваться в Windows. И только если это не поможет, обновите драйвер.

Удаление драйвера сетевого адаптера

Итог

Это были основные причины неполадок, приводящих к появлению надписи «Неопознанная сеть». Как исправить ошибку, мы в общем-то рассмотрели. Остается лишь добавить, что столкнувшимся с данной проблемой пользователям не помешает проверить работу антивируса и брандмауэра, а также программ для мониторинга соединения, если таковые используются.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ