Компьютер не видит флешку – причины и пути решения проблемы

Появившись в 2000 году, портативные флеш-накопители начали стремительно завоевывать рынок цифровых носителей информации. За несколько лет им удалось практически вытеснить оптические диски, значительно уступающие по многим параметрам. По сравнению с CD или DVD-дисками флешки обладают массой преимуществ. Они компактны, надежны, характеризуются более высокой скоростью чтения и записи, а также вмещают значительно больший объем данных.

Несмотря на все положительные стороны, USB-флешки, как и любые другие устройства, в некоторых случаях дают сбои. Чаще всего имеют место проблемы с чтением или записью данных, но нередко случается и такое, что флешка не определяется системой. В таких случаях при подключении носителя пользователь может получать соответствующие уведомления: «Устройство USB не опознано», «Диск не отформатирован», «Вставьте диск». И это при том, что устройство подключено к USB-порту. Может быть и такое, что значок виден в системном трее, но сама флешка не отображается в разделе «Мой компьютер».

Причины, по которым компьютер не видит флешку, могут быть разными — аппаратные неисправности самой флешки или USB-порта, сбившиеся настройки в системе или BIOS, ошибки файловой системы, программные конфликты, проблемы с драйверами, заражение вирусами и так далее. Узнаем, почему компьютер может не распознавать флешку, а заодно приведем наиболее действенные способы решения данных проблем.

Аппаратные неисправности

К сожалению, этот тип неисправности довольно распространен и почти не поддается устранению, так что в ряде случаев восстановить работоспособность устройства не получится. Поломку может спровоцировать грубое физическое воздействие на корпус устройства, попадание внутрь влаги, повреждение микроконтроллера вследствие короткого замыкания на плате.

Определить, имеет ли место аппаратная неисправность, нетрудно, нужно лишь подключить устройство к заведомо рабочему USB-порту любого компьютера. Если флешка не подает никаких признаков жизни, индикатор на ней не загорается или не слышен характерный звук подключения, высока вероятность полного выхода накопителя из строя. Что делать, если компьютер не видит флешку по причине аппаратных неисправностей? Самое лучшее – не проявлять самодеятельность, а отнести устройство в сервисный центр, где им займутся компетентные специалисты.

Разъемы USB отключены от питания

Это еще одна причина, по которой компьютер не видит переносной носитель. При сборке или ремонте ПК пользователь или мастер иногда забывают подключить к энергосистеме переднюю панель, а ведь именно в нее чаще всего вставляются USB-флешки. Естественно, никакие устройства, подключенные к обесточенной панели распознаваться не будут, равно как и не будут светиться их индикаторы. Нередко вместе с USB-портами остаются без питания и не работают передние входы для наушников и микрофона.

Решение здесь может быть двояким. Если доступ к содержимому носителя нужно получить срочно, вы можете вставить его в задние разъемы компьютера. Причину проблемы это не решит, но сиюминутный доступ к флешке будет получен. Чтобы передней панелью можно было пользоваться в дальнейшем, ее необходимо подключить к материнской плате. В принципе, ничего сложного в этом нет, и хотя модели корпусов ПК могут значительно отличаться, все кабели имеют свои собственные разъемы, так что вероятность ошибиться и подключить к фронтальной панели не тот кабель практически сводится к нулю.

Впрочем, если о содержимом системного блока вы имеете лишь смутное представление, предпочтительнее будет вызвать на дом мастера.

Подсоединение панели к энергосистеме не дает стопроцентную гарантию работы подключенных к ней накопителей. В ряде случаев им банально может не хватить питания, особенно если к ПК уже подключено много других потребителей. Попробуйте отключить часть устройств, подключить флешку к задней панели, а еще обязательно проверьте блок питания – он должен обеспечивать все компоненты компьютера достаточным количеством энергии.

Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS

Если не работают все порты, вполне возможно, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB.

В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.

Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен

Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.

В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».

В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.

Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.

Отсутствуют или некорректно установлены драйвера для USB-портов или флешки

Зачастую причиной того, что Windows 7/10 не видит флешку, выступает сбой драйверов накопителя или USB-портов. В обоих случаях проблема решается переустановкой или обновлением драйверов. Вставив флешку в разъем, через меню Win+X запустите Диспетчер устройств, разверните в открывшемся окне пункт Контроллеры USB – Запоминающее устройство для USB, кликните по нему ПКМ и выберите в меню «Удалить».

После этого извлеките накопитель и подключите его заново. В результате этой манипуляции драйвера будут установлены повторно.

Если действия не принесли положительного результата, то необходимо переустановить или обновить драйвера самих USB-портов. Тут есть два варианта. Если у вас есть диск с «родными» драйверами материнской платы, выполните установку драйверов с него. Также вы можете воспользоваться популярной программой для автоматического обнаружения и обновления устаревших или некорректно работающих драйверов DriverPack Solution.

Загрязнение USB-порта

Загрязнения порта флешки – нередкая проблема. Часто накопитель носят с собой в карманах или сумках. В разъем попадает пыль и мусор, из-за чего контакты соединяются неплотно.

Если в USB-разъеме присутствует пыль, флешка может совсем не читаться, а иногда она открывается, но зависает. Решить эту проблему можно, аккуратно почистив USB-порт ватной палочкой, смоченной в спирте.

Несовместимость файловой системы

Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.

Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk [буква флешки]: /f с последующим исправлением ошибок.

Действие вирусов

Заражение вирусами – еще одна возможная причина, по которой флешка может не распознаваться. Признаки заражения весьма разнообразны, но чаще всего на него указывают уведомления «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден».

При подозрении на заражение необходимо выполнить полную проверку компьютера и флешки антивирусной программой. Перед сканированием накопителя нужно также проверить его содержимое на наличие скрытого файла «Autorun.inf» и, если таковой будет обнаружен, обязательно его удалить.

Не отформатирована флешка

Часто встречающаяся ситуация. Обычно такое происходит при подключении нового накопителя, но иногда компьютер требует отформатировать диск, на котором уже имеется информация. При этом размер файлов на флешке окажется равен 0, как будто там ничего нет.

Если флешка уже была в использовании, можно проверить ее работоспособность, подключив к другому компьютеру. Но форматировать диск придется в любом случае. При этом лучше использовать быстрое форматирование, так информация остается на носителе и потом ее можно будет восстановить.

Чтобы после форматирования не возникло конфликта файловых систем, заранее узнайте файловую систему, установленную на компьютере и такую же установите на флешке.

Неисправность блока питания

Иногда для полноценной работы всех систем компьютеру не хватает мощности. Такое может происходить по нескольким причинам.

Если недавно была замена какой-либо важной составляющей, например, процессора. Новая деталь может потреблять большее количество энергии, из-за чего другим компонентам ее может не хватать.

Иногда неисправный блок питания начинает выдавать меньший объем энергии, чем раньше. Решить эту проблему можно только установив новый БП.

Если к компьютеру подключено слишком много USB-устройств одновременно, мощности блока питания может не хватать на все. В таком случае проводник тоже не видит флешку. Чтобы она открылась, нужно отключить лишние устройства.

Другие причины

Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему комп не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.

Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X, выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.

Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start. Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.

Альтернативный вариант — проверить настройки через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам.

Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».

Компьютер не видит флешку Windows 7

Причин, почему не работает флешка на Windows 7 много. Аппаратные проблемы мы здесь рассматривать не будем, так как о них уже говорилось выше. Разберемся, что делать, если комп не видит флешку через USB.

1. Средство устранения неполадок USB. Войдите в приложение для устранения неполадок от Microsoft. Начните диагностику на наличие проблем. Если ошибки будут найдены, система их исправит.
2. Диспетчер устройств. Иногда флешка не отображается в проводнике из-за системных сбоев, которые можно устранить, обновив конфигурацию в Диспетчере устройств.
3. Переустановка драйверов. Если компьютер или ноут не видит флешку, возможно, драйвера устройства работают неправильно. Чтобы в этом убедиться, подключите к компу другой USB-накопитель. Если он работает, значит, проблема с драйверами первой флешки. В таком случае драйвера нужно переустановить. Для этого: зайдите в Диспетчер устройств → найдите группу, к которой относится проблемное устройство → кликнете по нужному наименованию → щелкните ПКМ → выберете пункт «Обновить драйверы» → нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Windows 10 не видит флешку

Основные причины, по которым Виндовс 10 не видит флешку:

• проблемы с драйверами;
• ошибки файловой системы;
• конфликт буквы диска.

Способы устранения этих неполадок были приведены выше. Если флешку не видит Windows 11, проблема решается аналогично.

Возможные ошибки и их решение

Определить причину, по которой ПК или ноутбук не видит флешку можно по сообщению об ошибке, которое выдает система. В каждом случае оно выглядит по разному.

Появление сообщения «Вставьте диск» при подключенном USB-накопителе

Ошибка возникает, если драйвера устройства работают неправильно. Решается удалением драйверов и установкой новых.

Сообщение «Отформатируйте диск»

Система требует отформатировать флешку, если устройство используется впервые. Такое же сообщение появляется в результате системного сбоя. О решении этой проблемы уже было написано выше.

Зависает система после подключения флешки

Такая проблема случается, если USB-порт неисправен, или при конфликте драйверов. Чтобы точно определить проблему, подключите флешку через заведомо рабочий порт. Если проблема сохранится, нужно переустанавливать драйвера.

Заключение

Мы разобрали основные причины, почему флешка не читается. Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.

Автор статьи

Андрей Хамлюк

Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.

Задать вопрос