«Имя события проблемы APPCRASH» – как исправить ошибку в Windows 7?

0
9325

Любая программа или игра не является в полном смысле слова самодостаточной, то есть запускаться она может только в среде операционной системы при условии, что в ней найдутся все необходимые для работы программы библиотеки. В случае отсутствия или повреждения этих компонентов при запуске стороннего ПО могут возникать разные ошибки, в том числе ошибка «Имя события проблемы APPCRASH».

Ошибка «Имя события проблемы APPCRASH»

Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows 7, но и в «восьмерке» ее появление не редкость. Причинами неполадки могут быть отсутствие в системе необходимых компонентов, несоответствие запущенной программы системным или аппаратным требованиям, повреждение реестра и файлов Windows, реже устаревшие версии драйверов и действие вирусов. Внешне неполадка проявляет себя следующим образом. При запуске приложения или игры сразу же происходит завершение работы, а на экране появляется окно с сообщением об ошибке APPCRASH с кодом исключения c0000005 или другим. Как исправить подобную ситуацию в Windows 7 и какие для этого есть способы?

Повреждение системных файлов и действие вирусов

Если ошибка стала появляться при запуске программы или игры, которая не обновлялась и до этого работала нормально, есть смысл проверить Windows на предмет поврежденных системных файлов, а также на предмет заражения вирусами. Вредоносное ПО ищем и удаляем каким-нибудь антивирусным сканером типа Dr.Web LiveDisk, для проверки системных файлов выполняем в запущенной от имени администратора командной строке sfc /scannow.

Проверка целостности системных файлов

Также можно попробовать откатиться к предыдущей точке восстановления. В том случае, если ошибка дала о себе знать после обновления программы или драйвера, установки игрового патча либо внесения изменений в конфигурацию системы, в качестве временного решения следует переустановить проблемное приложение, отменить внесенные изменения и восстановить старые версии драйверов.

Восстановление системы

Проблемы совместимости

Иное дело, когда ошибка появляется при запуске новой программы или игры. Скачали вы, к примеру, с торрента игру, установили, запустили и получили в Windows 7 ошибку «Имя события проблемы APPCRASH». Как ее исправить в этом случае? Учитывая, что многие распространяемые через свободные источники программы и игры являются взломанными, а значит с модифицированными библиотеками, первым делом стоит поискать в интернете другую версию ПО.

Если таким образом избавиться от проблемы не удалось, в обязательном порядке проверяем, соответствуют ли ваш компьютер системным требованиям программного обеспечения. Возможно, на вашем ПК не хватает памяти, возможно, программа или игра требует более новой версии операционной системы. Но может быть наоборот, когда программа работает с предыдущей версией ОС, но не работает с новой.

В ряде случаев неполадку удается устранить, запустив приложение в режиме совместимости. Для этого открываем свойства исполняемого файла программы и переключаемся на вкладку «Совместимость». Здесь устанавливаем птичку в пункте «Запустить программу в режиме совместимости с…» и выбираем в списке другую версию операционной системы. Не помешает заодно поставить «птичку» в чекбоксе «Выполнять эту программу от имени администратора».

Запуск программ в режиме совместимости

Отсутствие на компьютере необходимых компонентов

Что делать, если приведенные выше решения не позволили исправить APPCRASH на Windows 7? Отсутствие необходимых библиотек – одна из наиболее распространенных причин неполадки. Соответственно, установка новых или отсутствующих версий фреймворков – очевидный способ устранения ошибки. Скачайте с официального сайта Microsoft последние версии платформы NET framework и установите.

Установка последней версии NET framework

Если с ошибкой вам пришлось столкнуться в новых версиях, включите все доступные модули NET framework в разделе управления компонентами Windows. Также установите свежие наборы библиотек DirectX и последний пакет Visual C++. Не будет лишним проверить наличие новых драйверов на видеокарту.

Блокировка системой безопасности Windows

Есть небольшая вероятность, что используемая программой или игрой библиотека блокируется системой безопасности Windows. С антивирусом это ничего не имеет общего, блокировка в таких случаях осуществляется механизмом защиты DEP. Попробуйте его отключить для проблемного приложения. Откройте командой systempropertiesdataexecutionprevention окно настроек DEP, активируйте радиокнопку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и укажите путь к исполняемому файлу программы или игры, вызывающей ошибку APPCRASH.

Отключение защиты DEP

Как вариант, DEP можно полностью отключить, выполнив в запущенной от имени администратора командной строке команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Изменения вступят в силу после перезагрузки. Если потребуется включить защиту, выполните ту же команду, заменив в ней Off на On.

appcrash-7

Некорректные пути

Появляться ошибка APPCRASH при запуске игр может и в том случае, если в путях к исполняемым файлам имеются кириллические символы. Решается вопрос удалением и повторной установкой игры в каталог с названием на латинице.

Изменение наименования каталога

Отдельно стоит упомянуть о компоненте Microsoft XNA Framework, достаточно активно используемом разработчиками компьютерных игр. Установите последнюю версию компонента и проверьте результат.

Что еще может помочь

Итак, в общих чертах мы разобрались, что это за проблема APPCRASH и как с ней бороться. Есть ли еще что-то, на что стоит обратить внимание? Часто неполадки подобного рода вызывают антивирус или сторонний брандмауэр, блокирующие библиотеки приложения. Исключите этот вариант, внеся программу в белый список ваших средств защиты.

Что касается вопроса, как исправить ошибку APPCRASH в Windows 7 х64, то все, что применимо к 32-битной версии системы, работает и в 64-битной. Единственное, что можно здесь порекомендовать, это устанавливать на Windows 7 с разрядностью х64 64-битные приложения, которые в отличие от 32-битных, используют весь потенциал системы и железа.

Переустановка система, как всегда, крайний вариант, равно как апгрейд аппаратной части, но и такие сценарии исключать не стоит.

Автор статьи
Андрей Хамлюк
Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.
Задать вопрос

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ