Не воспроизводится видео в Google Chrome – в чем причина?

2
25760

Значительная часть контента в интернете представлена в формате видео, воспроизводить которое должен уметь любой браузер, в противном случае ему трудно будет бороться за пользовательскую аудиторию. Разработчики веб-обозревателей постоянно отслеживают тенденции развития видеоконтента в интернете и оптимизируют свои программные продукты, устраняя всевозможные баги при проигрывании роликов. Несмотря на это, проблемы с воспроизведением видео все же возникают, причем от них не застрахованы даже самые известные и популярные браузеры, например, тот же Google Chrome.

Черный экран при воспроизведении видео

Что может быть не так, почему Гугл Хром не показывает видео и как это можно исправить? В настоящее время существует две основных причины, по которым перестает грузиться видео в Хроме. Первая – на сайте с видеоконтентом используется устаревшая технология Flash. Вторая – имеются проблемы с конфигурацией самого браузера, измененной пользователем или сторонним программным обеспечением. Сбои при проигрывании видео могут также возникать из-за применения анонимайзеров, региональных и прочих ограничений, ошибок на сервере видеохостинга.

Отключен Flash-плеер

Поскольку в Google Chrome модуль флеш отключен по умолчанию, использующие эту технологию плееры на сайтах работать не будут. Но вам ничто не мешает включить нужную опцию в настройках Хрома, передвинув ползунок на странице chrome://settings/content/flash.

Включение Flash плеера

При этом браузер станет запрашивать разрешение на запуск флеш на страницах сайтов, его использующих.

Запрос разрешения на использование Flash

Если видео в браузере Гугл Хром не запускается и после предоставления разрешения на использование флеш, вам нужно будет установить последнюю версию флеш-плеера, скачав его с официального сайта get.adobe.com/ru/flashplayer.

Старая версия браузера

Иногда Хром не воспроизводит видео просто потому, что установлена устаревшая версия обозревателя. Старайтесь по возможности не использовать «левые» сборки Chrome, поскольку они зачастую содержат ошибки, которые вполне могут стать причиной проблем с воспроизведением как flash-, так и HTML5-видео.

Проверка версии браузера

Сбой в работе обозревателя

Бывает так, что Хром не грузит видео из-за неверной конфигурации или повреждения файлов приложения. Для исключения этого момента рекомендуется сначала очистить кэш и удалить файлы cookies, а если это не принесет результата – сбросить настройки браузера к значениям по умолчанию.

Удаление кэша и cookies

В крайнем случае, Google Chrome можно переустановить, но к этой мере стоит прибегать только тогда, когда другие способы восстановить его нормальную работу не сработали.

Сброс настроек Гугл Хром

Отключен JavaSсript

Для корректного отображения интерактивного содержимого сайтов в настройка браузера должен быть включен JavaSсript. Без него Гугл Хром зачастую не способен воспроизвести видео. Перейдите по внутреннему адресу chrome://settings/content/javasсript на вкладку управления компонентом и включите его, если он не активен. Перезапустите браузер и проверьте корректность воспроизведения видео.

Включение JavaScript

Конфликт или неправильная работа расширений

Если у вас по-прежнему не воспроизводится видео в браузере Гугл Хром, не помешает провести ревизию всех сторонних расширений, в первую очередь тех, которые предназначены для блокировки рекламы на сайтах. В разделе chrome://extensions последовательно отключаем расширения и проверяем работу видеоплееров в браузере. Обнаружив проблемный модуль, проверяем его настройки и при необходимости сбрасываем их. Если это не помогло, переустанавливаем или удаляем расширение.

Отключение расширений в Хроме

Аппаратное ускорение

Отмечались случаи, когда видео в Google Chrome не воспроизводилось по причине некорректной работы функции аппаратного ускорения. Дабы убедиться, что проблема не в этом, попробуйте отключить в настройках браузера аппаратное ускорение. Новые настройки вступят в силу после перезагрузки обозревателя. Если вдруг это поможет, проверьте наличие новой версии драйвера для вашей видеокарты, возможно, вам стоит обновиться.

Включение функции аппаратного ускорения

На что еще обратить внимание

То, что не проигрывается видео в браузере Chrome, может также стать следствием медленного интернет-соединения, проблем на сайте, исключения администратором или автором видео из публичного списка, региональных и возрастных ограничений и т.п. Некоторые из приведенных причин вполне устранимы. К примеру, если Гугл Хром не показывает видео именно в вашей стране, имеет смысл воспользоваться VPN. При возрастных ограничениях на Ютубе достаточно войти в аккаунт Google или убрать из ссылки на видео элемент «watch?».

Автор статьи
Андрей Хамлюк
Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.
Задать вопрос
2 КОММЕНТАРИИ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ